송행정사무소Song Administrative Attorney
11월 휴무 안내주말(토·일) · 온라인 접수 및 자가진단은 365일 24시간 이용 가능

개인정보 처리방침

시행일: 2026-11-06

송행정사무소(이하 “사무소”)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 목적

1:1 문의와 자격요건 예비 검토, 진행상황 안내를 위해 아래 항목을 수집합니다. 자동 자가진단 결과는 예비 검토용이며 최종 판단은 행정사가 확인합니다.

사무소는 제3자 시스템의 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.

2. 보유·이용 기간

수집한 개인정보는 사무 종결 후 3년간 보관 후 파기합니다(진행 중 사무가 종결되면 그 시점부터 다시 기산). 법령상 별도 보존 의무가 있는 기록은 해당 법령의 기간을 따릅니다.

다만 무료 자가진단은 위임 사무가 아니므로 보관 기준이 다릅니다. 수집 항목은 이메일 주소, 생년월일, 진단 응답 내용과 구분용 표시(선택)이며,결과 발송일로부터 6개월 뒤 파기합니다.진단 과정에서 확인하는 결격 사유(벌금·체납·출입국관리법 위반 등)와 소득 정보 응답은 유료 상담 연계를 위해 보관하되, 암호화하여 별도 보관하고 열람 기록을 남깁니다(아래 5항의 보호조치 준용).

D-8-1(법인에 투자) 무료 자가진단의 수집 항목은 위 1항과 같으며, 기존 무료 자가진단과 같이 접수일로부터 6개월 뒤 파기합니다.

1:1 문의로 접수된 정보도 위임 사무가 아니므로 보관 기준이 다릅니다. 접수일로부터 6개월 뒤 파기합니다. 다만 문의가 실제 사무로 이어진 경우에는 해당 사무의 보관 기준(사무 종결 후 3년)을 따릅니다.

2-1. 무료 자가진단 이용자의 동의

무료 자가진단은 결과 발송과 서비스 안내를 위한 [필수] 수집·이용 동의 1건을 받습니다. 동의 범위에는 진단 결과 발송, 민감 정보의 암호화 보관과 6개월 뒤 파기, 출입국 법령·지침 및 관련 서비스 안내에 대한 정보성 알림 수신이 포함됩니다. 동의 후에도 발송되는 메일의 수신거부 링크 또는 아래 연락처로 언제든 철회할 수 있으며, 철회 시 이후 정보성 알림 발송을 즉시 중단합니다.

3. 파기 절차와 방법

보유 기간이 만료된 개인정보는 행정사의 확인을 거쳐 복구할 수 없는 방법으로 일괄 파기하며, 파기 사실은 접근기록으로 남깁니다.

4. 제3자 제공·처리 위탁·국외 이전

4-1. 쿠키 등 자동 수집 장치와 방문 통계

사무소는 공개 페이지의 이용 현황을 파악하기 위해 Google Analytics를 사용합니다. 이 과정에서 쿠키 식별자, 방문한 페이지 주소, 유입 경로, 기기와 브라우저 정보, 접속 IP로 추정한 대략적인 위치, 방문 일시가 자동으로 수집됩니다.

콘솔, 마이페이지, 로그인, 사무 접수(intake), 전자서명 화면에서는 방문 통계를 수집하지 않으며, 자가진단과 1:1 문의에 입력하신 내용은 Google로 전송하지 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 Google Analytics 차단 부가 기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 사용하여 수집을 거부하실 수 있으며, 거부하셔도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

5. 안전성 확보 조치

1:1 문의 내용은 사무소 관계자만 열람할 수 있도록 접근 권한을 제한하고, 보관 기간이 지나면 자동으로 파기합니다. 상담에 반드시 필요한 경우에는 여권·외국인등록 정보·소득 등 민감정보를 문의 단계에서 제공하실 수 있으나, 정보처리 안전을 위해 가급적 사무 계약 이후에 제공해 주시기를 권해 드립니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보 보호책임자

보호책임자: 최영남 (songvisa@naver.com)

전화 0505-815-0070 · 이메일 songvisa@naver.com

8. 개정 이력

이 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 시행일과 변경 사항을 이 페이지에 공지합니다.